fa فناوری‌های پوشیدنی و اینترنت اشیاء در بیمه‌های زندگی و درمان تخصصي Special پژوهشي Research پیشرفت فناوری‌ و استقبال کاربران از آن‌ها، منجر به تولید و راه‌اندازی ابزارهای پوشیدنی توسط شرکت‌های استارتاپی طی چند سال و نیز رواج اینترنت اشیاء شده است که می‌تواند فرصت‌های شگفت‌انگیزی را به ویژه برای بیمه‌<span dir="LTR">&lrm;</span>گران ایجاد نماید. هدف این مقاله، ضمن معرفی اینترنت اشیاء و فناوری‌های پوشیدنی و تبیین دلایل اهمیت استفاده از آن‌ها در بیمه‌های زندگی و درمان، معرفی و بررسی شرکت‌های بیمه‌ استفاده‌کننده از این فناوری‌ها در ارائه محصولات خود به‌منظور ارائه تصویری روشن از کاربرد و قابلیت آن‌ها است. این پژوهش، با استفاده از روش کیفی از نوع توصیفی-اکتشافی به بررسی کاربردها، قابلیت‌ها و چالش‌های استفاده از فناوری‌های پوشیدنی در بیمه‌های زندگی و درمان می‌پردازد. نتایج تحقیق نشان می‌دهد فناوری‌های مختلفی برای ارزیابی ریسک بیمه‌شده و آگاهی بیمه‌گر از وضعیت سلامت بیمه‌شده وجود دارد که هر کدام، شاخص<span dir="LTR">&lrm;</span>های مختلفی را درنظر می‌گیرند. نتایج تصریح می‌نماید که به‌کارگیری پوشیدنی‌های سلامت از ابعاد مختلفی مانند ارزیابی ریسک، فرایندهای بیمه‌گری، کنترل خسارت و کاهش هزینه‌ها و زمان‌، در طراحی محصولات بیمه زندگی و درمان موثر است. لذا، بیمه‌گران زندگی و درمان، بایستی علاوه بر مدنظر قرار دادن این فناوری‌ها در طراحی و ارائه محصولات، آمادگی لازم را در مقابله با چالش‌هایی نظیر مدیریت داده‌ها، ایجاد زیرساخت‌های لازم، حفظ حریم خصوصی و امنیت داده‌ها داشته باشند. در این راستا، ضروری است در مراحل اولیه برنامه‌ریزی این فناوری‌ها، استراتژی‌هایی را مانند افزایش آگاهی و ترغیب مشتریان به استفاده از این فناوری‌ها، مشارکت با شرکت‌های حوزه سلامت، امنیت داده‌ها، نوآوری در محصولات، کنترل خسارت و فرایندهای بیمه‌گری به کار گیرند.<span dir="LTR"></span> <div style="text-align: justify;">Advances in technology and user acceptance have led to the production and launch of wearable devices by startup companies over the years, as well as the spread of the Internet of Things, which can create amazing opportunities, especially for insurers. The purpose of this article, while introducing the Internet of Things and wearable technologies and explaining the reasons for their importance in life and health insurance, is to introduce and review the insurance companies that use these technologies in presenting their products in order to provide a clear picture of their application and capabilities. This research, using a qualitative method of descriptive-exploratory type, examines the applications, capabilities and challenges of using wearable technologies in life and health insurance. The research results show that there are different technologies for assessing the insured risk and the insurer&rsquo;s awareness of the insured health status, each of which considers different indicators. The results indicate that the use of health wearables from various dimensions such as risk assessment, insurance processes, damage control and cost and time reduction is effective in designing life insurance and treatment products. Therefore, life and health insurers, in addition to considering these technologies in the design and delivery of products, must be prepared to face challenges such as data management, building the necessary infrastructure, privacy and data security. In this regard, it is necessary in the early stages of planning these technologies, strategies such as increasing awareness and encouraging customers to use these technologies, partnerships with companies in the field of health, data security, product innovation, damage control and insurance processes.</div> بیمه زندگی, بیمه‌ درمان, اینترنت اشیاء, فناوری‌ پوشیدنی Life Insurance, Health Insurance, Internet of Things, Wearable Technology 2 13 http://journal.ihio.gov.ir/browse.php?a_code=A-10-230-1&slc_lang=fa&sid=1 Mitra Ghanbarzadeh میترا قنبرزاده ghanbarzadeh@irc.ac.ir 10031947532846002442 10031947532846002442 Yes Insurance Research Center, Tehran, Iran پژوهشکده بیمه، تهران، ایران Asma Hamzeh اسماء حمزه hamzeh@irc.ac.ir 10031947532846002443 10031947532846002443 No Insurance Research Center, Tehran, Iran پژوهشکده بیمه، تهران، ایران Nasrin Hozarmoghadam نسرین حضارمقدم hozarmoghadam@irc.ac.ir 10031947532846002444 10031947532846002444 No Insurance Research Center, Tehran, Iran پژوهشکده بیمه، تهران، ایران