دوره 9، شماره 1 - ( بهار 1405 )
جلد 9 شماره 1 صفحات 36-23 |
برگشت به فهرست نسخه ها
Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
Zanganeh M, Ghanbari M, Mohammadi Yarijani F, Jamshidpour R. Modeling the Improvement of the Level of Effectiveness of the Operational Costs of the Iran Health Insurance Organization With a Fuzzy Screening Approach. Iran J Health Insur 2026; 9 (1) :23-36
URL: http://journal.ihio.gov.ir/article-1-370-fa.html
URL: http://journal.ihio.gov.ir/article-1-370-fa.html
زنگنه مهدی، قنبری مهرداد، محمدی یاریجانی فروزان، جمشیدپور روحاله. مدلسازی ارتقاء سطح اثربخشی هزینههای عملیاتی سازمان بیمه سلامت ایران با رویکرد غربالگری فازی. بیمه سلامت ایران. 1405; 9 (1) :23-36
1- گروه حسابداری، واحد کرمانشاه، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمانشاه، ایران
2- گروه حسابداری، واحد کرمانشاه، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمانشاه، ایران ،mehrdadghanbary@yahoo.com
2- گروه حسابداری، واحد کرمانشاه، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمانشاه، ایران ،
چکیده: (729 مشاهده)
مقدمه: اثربخشی هزینههای عملیاتی نقشی حیاتی در موفقیت و پایداری بلندمدت هر سازمانی ایفا میکند. با مدیریت دقیق و بهینهسازی هزینههای عملیاتی، شرکتهای خدماتی قادرند موفقیت بیشتری برای دستیابی به اهداف خود داشته باشند. در نهایت، تمرکز بر اثربخشی هزینه، تصویری از یک سازمان کارآمد و مسئولیتپذیر را به جامعه ارائه میدهد. این پژوهش با هدف، مدلسازی ارتقاء سطح اثربخشی هزینه های عملیاتی سازمان بیمه سلامت ایران با رویکرد غربالگری فازی در سازمان بیمه سلامت استان کرمانشاه انجام شده است.
روش بررسی: در این پژوهش از روش آمیخته (کیفی-کمی) برای گردآوری دادهها استفاده شد. در بخش کیفی پس از انجام مصاحبه با ۲۱ خبره و تحلیل داده های حاصل از مصاحبه ۱۹ شاخص شناسایی و استخراج شد. سپس، در بخش کمی، پس از غربالگری این شاخص ها با کمک غربالگری فازی ۱۶ شاخص اصلی مبنای مدلسازی قرار گرفت.برای مدلسازی نیز از روش مدلسازی ساختاری تفسیری بهره گرفته شد. دادههای این بخش نیز با کمک ماتریس خودتعاملی گردآوری و سپس با کمک نرم افزار متلب مورد تحلیل قرار گرفت.
یافتهها: پس از تحلیل دادههای حاصل مدلی شش سطحی حاصل شد که شاخص های استانداردسازی و مکانیزه کردن فرآیندها، مدیریت فناوری اطلاعات در تحلیل دقیق هزینهها، دیجیتالی سازی الگوهای هزینه و هوشمندسازی مدیریت قراردادها تاثیرگذارترین شاخص های این مدل هستند.
نتیجهگیری: ارتقاء سطح اثربخشی هزینههای عملیاتی در بیمه سلامت نتایج مثبت متعددی به همراه دارد که به نفع بیمهشدگان، ارائهدهندگان خدمات درمانی و خود شرکت بیمه سلامت ایران است. ارتقاء سطح اثربخشی هزینههای عملیاتی در بیمه سلامت به معنای ارائه خدمات بهتر، با هزینه کمتر و دسترسی آسانتر برای همه بیمه شدگان است.
روش بررسی: در این پژوهش از روش آمیخته (کیفی-کمی) برای گردآوری دادهها استفاده شد. در بخش کیفی پس از انجام مصاحبه با ۲۱ خبره و تحلیل داده های حاصل از مصاحبه ۱۹ شاخص شناسایی و استخراج شد. سپس، در بخش کمی، پس از غربالگری این شاخص ها با کمک غربالگری فازی ۱۶ شاخص اصلی مبنای مدلسازی قرار گرفت.برای مدلسازی نیز از روش مدلسازی ساختاری تفسیری بهره گرفته شد. دادههای این بخش نیز با کمک ماتریس خودتعاملی گردآوری و سپس با کمک نرم افزار متلب مورد تحلیل قرار گرفت.
یافتهها: پس از تحلیل دادههای حاصل مدلی شش سطحی حاصل شد که شاخص های استانداردسازی و مکانیزه کردن فرآیندها، مدیریت فناوری اطلاعات در تحلیل دقیق هزینهها، دیجیتالی سازی الگوهای هزینه و هوشمندسازی مدیریت قراردادها تاثیرگذارترین شاخص های این مدل هستند.
نتیجهگیری: ارتقاء سطح اثربخشی هزینههای عملیاتی در بیمه سلامت نتایج مثبت متعددی به همراه دارد که به نفع بیمهشدگان، ارائهدهندگان خدمات درمانی و خود شرکت بیمه سلامت ایران است. ارتقاء سطح اثربخشی هزینههای عملیاتی در بیمه سلامت به معنای ارائه خدمات بهتر، با هزینه کمتر و دسترسی آسانتر برای همه بیمه شدگان است.
نوع مطالعه: پژوهشي |
موضوع مقاله:
عمومى
دریافت: 1404/5/19 | ویرایش نهایی: 1405/6/1 | پذیرش: 1405/1/21 | انتشار الکترونیک: 1405/6/1
دریافت: 1404/5/19 | ویرایش نهایی: 1405/6/1 | پذیرش: 1405/1/21 | انتشار الکترونیک: 1405/6/1
ارسال پیام به نویسنده مسئول
| بازنشر اطلاعات | |
 |
این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است. |
