Jafari H, Farsijani H, Vedadi A, Momeni M. Presenting the performance evaluation model of the sustainable supply chain of hospital equipment with the sustainable balanced scorecard (BSSC) approach. Iran J Health Insur 2023; 6 (2) :141-150
URL:
http://journal.ihio.gov.ir/article-1-275-fa.html
جعفری حسن، فارسیجانی حسن، ودادی احمد، مومنی منصور. ارائه مدل ارزیابی عملکرد زنجیره تأمین پایدار تجهیزات بیمارستانی با رویکرد کارت امتیازی متوازن و پایدار (BSSC). بیمه سلامت ایران. 1402; 6 (2) :141-150
URL: http://journal.ihio.gov.ir/article-1-275-fa.html
1- گروه مدیریت صنعتی، واحد تهران شمال، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
2- گروه مدیریت صنعتی، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران ، h-farsi@sbu.ac.ir
3- گروه مدیریت، واحد تهران مرکزی، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
4- گروه مدیریت صنعتی، دانشگاه تهران، تهران، ایرن
چکیده: (1157 مشاهده)
مقدمه: آنچه به بهبود عملکرد زنجیره تأمین تجهیزات پزشکی بیمارستانی کمک میکند، داشتن مدل مناسبی برای ارزیابی مجموعه خود در راستای اهداف استراتژیک است. هدف از این مطالعه ارائه مدل ارزیابی عملکرد زنجیره تأمین پایدار تجهیزات پزشکی بیمارستانی است.
روش بررسی: در این مطالعه اکتشافی و پیمایشی با استفاده از ادبیات و پیشینههای موجود و نیز نظر خبرگان، عناصر موثر (ابعاد، مولفهها و شاخصها) بر عملکرد زنجیره تأمین پایدار شناسایی شدند. سپس این عناصر با استفاده از روش دلفی و نظرخواهی از خبرگان نهایی شدند. خبرگان روی ۴ بعد، ۸ مولفه و ۵۴ شاخص به اجماع رسیدند که ۸ شاخص در این بررسی از امتیاز لازم برخوردار نشده و حذف شدند و باقیمانده برای طراحی مدل نهایی مورد استفاده قرارگرفتند. بهمنظور بررسی روابط بین ابعاد و مولفهها از روش معادلات ساختاری تفسیری (ISM) استفاده شد.
یافتهها: مدل نهایی ارزیابی عملکرد شامل ۴ بعد، ۸ مولفه و ۵۴ شاخص شد که برای ارزیابی عملکرد زنجیره تأمین پایدار تجهیزات پزشکی بیمارستانی با نگاه درون سازمان و بیرون سازمانی کاربرد دارد و با تغییراتی در سازمانهای دیگر میتواند بهکار رود. ابعاد حاصل شده عبارتند: از پایداری، ذینفعان کلیدی، فرآیندها، رشد و یادگیری. مولفهها عبارتند از: اقتصادی- مالی، یکپارچگی، قابلیتهای افراد، ناب – چابکی، فرهنگ سازمانی، بالادست/ بازیگران زنجیره تأمین، اجتماعی- محیطی، و پاییندست/ مشتریان.
نتیجهگیری: استفاده از کارت امتیازی متوازن و پایدار ، اهداف سازمانی در زنجیره تأمین تجهیزات بیمارستانی را مورد پایش و ارزیابی قرار میدهد و میزان دستیابی به اهداف مشخص میشود. استفاده از این مدل سازمان را بهسوی تعادل و پایداری در اهداف کلان سوق میدهد و موجب توجه به جنبههای گوناگون مهم داخل و پیرامونی سازمان خواهد شد.
نوع مطالعه:
پژوهشي |
موضوع مقاله:
تخصصي دریافت: 1401/12/2 | ویرایش نهایی: 1402/9/19 | پذیرش: 1402/5/8 | انتشار الکترونیک: 1402/8/20