Research code: 19571
Ethics code: IR.SSU.SPH.REC.1403.226
فائزه خالقی1 
، عطیه دهقان نیری1 ، سید مسعود موسوی*2 ، رضا والاگوهر3 ، نیما غزل1 ، محمد رنجیر1
، عطیه دهقان نیری1 ، سید مسعود موسوی*2 ، رضا والاگوهر3 ، نیما غزل1 ، محمد رنجیر1
1- دانشکده بهداشت دانشگاه علوم پزشکی شهید صدوقی یزد
2- دانشکده بهداشت دانشگاه علوم پزشکی شهید صدوقی یزد ،m.mousavihp93@gmail.com
3- سازمان بیمه سلامت یزد
2- دانشکده بهداشت دانشگاه علوم پزشکی شهید صدوقی یزد ،
3- سازمان بیمه سلامت یزد
چکیده: (83 مشاهده)
مقدمه: سواد بیمه سلامت بهعنوان یکی از زیرمجموعههای سواد سلامت، نقش مهمی در توانمندسازی افراد برای استفاده مؤثر از خدمات بیمهای دارد. درک صحیح از مفاهیم و فرآیندهای بیمهای میتواند به تصمیمگیری آگاهانهتر در درمان و سلامت منجر شود. با توجه به اهمیت موضوع، این مطالعه با هدف بررسی سطح سواد بیمهای و عوامل مؤثر بر آن در بین بیمهشدگان یزد در سال 1404 انجام شد.
روش بررسی: این مطالعه توصیفی–تحلیلی، کاربردی و از نظر زمان مقطعی با روش پیمایشی انجام گرفت. دادهها از نمونهای 249 نفری از بیمهشدگان مراجعهکننده به دفاتر پیشخوان طرف قرارداد بیمه سلامت در شهر یزد بهصورت تصادفی و با استفاده از پرسشنامه استاندارد سواد بیمهای گردآوری شد. تجزیه و تحلیل دادهها با بهرهگیری از آمارههای توصیفی و آزمونهای آماری تحلیلی نظیر من–ویتنی و کروسکال–والیس، به کمک نرمافزار SPSS ورژن 27 انجام پذیرفت.
نتایج: یافتهها نشان داد 63.8 درصد از بیمهشدگان در سطح بالا و خیلی بالا از سواد بیمهای قرار داشتند. بیشترین میانگین نمره مربوط به بعد «دستیابی به اطلاعات» و کمترین به «مهارتهای عملکردی» اختصاص یافت. مردان، افراد دارای تحصیلات بالاتر و درآمد بیشتر، نمرات بالاتری کسب کردند. همچنین بین سطح کل سواد بیمهای و وضعیت تأهل ارتباط معنادار مشاهده شد.
نتیجهگیری: هرچند سطح سواد بیمهای در جامعه مورد مطالعه مطلوب ارزیابی شد، اما همچنان بخشی از جمعیت، بهویژه افراد با تحصیلات و درآمد پایین و زنان، نیازمند آموزش هدفمند هستند. تقویت آموزشهای عمومی برای این گروهها میتواند نقشی مؤثر در ارتقاء بهرهبرداری صحیح از خدمات بیمهای ایفا نماید
روش بررسی: این مطالعه توصیفی–تحلیلی، کاربردی و از نظر زمان مقطعی با روش پیمایشی انجام گرفت. دادهها از نمونهای 249 نفری از بیمهشدگان مراجعهکننده به دفاتر پیشخوان طرف قرارداد بیمه سلامت در شهر یزد بهصورت تصادفی و با استفاده از پرسشنامه استاندارد سواد بیمهای گردآوری شد. تجزیه و تحلیل دادهها با بهرهگیری از آمارههای توصیفی و آزمونهای آماری تحلیلی نظیر من–ویتنی و کروسکال–والیس، به کمک نرمافزار SPSS ورژن 27 انجام پذیرفت.
نتایج: یافتهها نشان داد 63.8 درصد از بیمهشدگان در سطح بالا و خیلی بالا از سواد بیمهای قرار داشتند. بیشترین میانگین نمره مربوط به بعد «دستیابی به اطلاعات» و کمترین به «مهارتهای عملکردی» اختصاص یافت. مردان، افراد دارای تحصیلات بالاتر و درآمد بیشتر، نمرات بالاتری کسب کردند. همچنین بین سطح کل سواد بیمهای و وضعیت تأهل ارتباط معنادار مشاهده شد.
نتیجهگیری: هرچند سطح سواد بیمهای در جامعه مورد مطالعه مطلوب ارزیابی شد، اما همچنان بخشی از جمعیت، بهویژه افراد با تحصیلات و درآمد پایین و زنان، نیازمند آموزش هدفمند هستند. تقویت آموزشهای عمومی برای این گروهها میتواند نقشی مؤثر در ارتقاء بهرهبرداری صحیح از خدمات بیمهای ایفا نماید
نوع مطالعه: پژوهشي |
موضوع مقاله:
تخصصي
دریافت: 1404/6/22 | ویرایش نهایی: 1404/8/13 | پذیرش: 1404/8/3
دریافت: 1404/6/22 | ویرایش نهایی: 1404/8/13 | پذیرش: 1404/8/3
ارسال پیام به نویسنده مسئول
| بازنشر اطلاعات | |
 |
این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است. |
