دوره 6، شماره 2 - ( تابستان 1402 )                   جلد 6 شماره 2 صفحات 102-91 | برگشت به فهرست نسخه ها


XML English Abstract Print


Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:

Hajialiasgari F, Khanahmadi A, Atashi A. Artificial Intelligence Chatbot in Iran Health Insurance Organization: A New Era in Service Providing. Iran J Health Insur 2023; 6 (2) :91-102
URL: http://journal.ihio.gov.ir/article-1-289-fa.html
حاجی علی‌عسگری فاطمه، خان‌احمدی احمد، آتشی علیرضا. چت‌بات هوش مصنوعی در سازمان بیمه سلامت ایران: تحولی در ارائه خدمات. بیمه سلامت ایران. 1402; 6 (2) :91-102

URL: http://journal.ihio.gov.ir/article-1-289-fa.html


1- گروه سلامت الکترونیک، دانشکده پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی تهران، تهران، ایران
2- گروه زبان‌های خارجی، کالج بین‌الملل، دانشگاه علوم پزشکی تهران، تهران، ایران ، ahmad.khanahmadi@gmail.com
چکیده:   (4043 مشاهده)
چت‌بات هوش مصنوعی یکی از مباحث مهم روز در پردازش زبان طبیعی و هوش ‌مصنوعی است که قادر است با استفاده از زبان طبیعی با انسان ارتباط برقرار کند. هدف چت‌بات هوش مصنوعی تسهیل تعامل کاربران با خدمات، محصولات یا شرکت‌ها ست. هدف از این مطالعه بررسی کاربردهای چت‌بات هوش مصنوعی در نظام سلامت و بیمه سلامت ایران و ارائه خدمات از این طریق به افراد است که شامل بررسی چت‌بات هوش مصنوعی و نیاز آن در ارئه مراقبت‌های بهداشتی، مطالعه ابعاد قابل توجه جریان کار چت‌بات هوش مصنوعی برای مراقبت‌های بهداشتی، ویژگی‌های چت‌بات هوش مصنوعی در حوزه بهداشت و درمان، و شناسایی کاربردها و محدودیت‌های قابل توجه چت‌بات هوش مصنوعی برای ارائه مراقبت‌های بهداشتی است. ارائه خدمات آنلاین چت‌بات هوش مصنوعی به عموم بیمه‌شدگان از جمله ارائه اطلاعات اعتبار بیمه‌ای و همچنین ارائه پیشنهاد مراکز طرف قرارداد بیمه سلامت نیز از مزایای چت‌بات هوش مصنوعی در بیمه سلامت ایران است.
متن کامل [PDF 844 kb]   (1690 دریافت)    
نوع مطالعه: مروری | موضوع مقاله: تخصصي
دریافت: 1402/4/4 | ویرایش نهایی: 1402/8/27 | پذیرش: 1402/6/14 | انتشار الکترونیک: 1402/8/20

ارسال نظر درباره این مقاله : نام کاربری یا پست الکترونیک شما:
CAPTCHA

ارسال پیام به نویسنده مسئول


بازنشر اطلاعات
Creative Commons License این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است.

کلیه حقوق این وب سایت متعلق به نشریه بیمه سلامت ایران می باشد.

طراحی و برنامه نویسی : یکتاوب افزار شرق

© 2026 CC BY-NC 4.0 | Iranian Journal of Health Insurance

Designed & Developed by : Yektaweb